Services
Atención al Cliente
Adquirir los productos Spencer significa poder contar con un servicio de asistencia post-venta excepcional. Un equipo de personas altamente calificado estará a vuestra disposición en todo momento para ofrecer la información necesaria, interviniendo con eficiencia y eficacia, con el objetivo de dar el mejor soporte técnico posible a todos los clientes Spencer.
El seguimiento de los productos después de la venta y el hecho de velar por el buen funcionamiento en todos los aspectos, ha permitido a nuestra empresa alcanzar un alto nivel de seriedad y profesionalidad, que es reconocido por nuestros clientes y colaboradores. Nuestro servicio Atención al Cliente tiene como objetivo garantizar la máxima satisfacción de quien adquiere Spencer, permitiendo comunicar directamente sugerencias, motivos de insatisfacción o de servicio deficiente, de manera que nos permita evaluar la situación con el objetivo de emprender las acciones oportunas para mejorar en lo posible, poder satisfacer vuestras solicitudes o resolver eventuales problemas.
Además, estas informaciones serán para nosotros una forma importante de obtener indicaciones que nos permitirán mejorar continuamente nuestros productos y servicios, con el fin de responder a todas las expectativas.